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欧洲害虫管理协会认证企业

时间:2024-11-06 23:43作者:admin 点击:
CEPA认证是对企业品质和标准的认可,有助于改善公司形象和提高公司服务质量等。CEPA对其认证公司的要求如下。针对以上要求,CEPA已经开发了一个自我评估工具,方便相关公司进行自我评估,完善相关内容,以获得欧盟认证。

  CEPA认证是对企业品质和标准的认可,有助于改善公司形象和提高公司服务质量等。通过CEPA认证,在欧洲建立一个可以向客户展示其专业能力的病虫害管理公司网络,鼓励客户选用CEPA认证的公司。

  CEPA对其认证公司的要求如下。
  (1)公司拥有一支经验丰富、固定的管理团队,具有符合有害生物管理者资质的理论和实践能力,并且负责监督整个公司专业技能和操作实践的采纳、实现、维护和验证。
  (2)公司所有的服务技术人员/专业用户都能够流利地使用当地语言,能够履行职责,包括阅读、写作、计算和口头沟通,与客户沟通他们的要求和技术要求,如标签、MSDS表和服务协议中的内容。
  (3)公司所有与现场客户直接联系的员工均经过培训和认证,具备销售和提供服务的能力,均拥有国家规定和认证的最低标准的知识、技能和实践能力。
  (4)公司定期了解客户所在地的潜在风险因素或潜在感染后果。与客户讨论这些问题,以便在提出方案之前确定客户的要求和期望,获得客户正式同意后开始工作。
  (5)公司记录每次访问客户的情况并保存以下记录:有害生物感染的程度和性质;当地可能有利于有害生物活动的环境状况;任何干预指施的细节(包括杀生物剂的使用位置和使用情况等);为减轻感染进一步扩散的风险,建议客户采取的个人行动。
  (6)公司定期访向客户,评估、报告和讨论我们的服务结果,特别注意当前防治行为的有效性、产生的风险,并向客户或有害生物管理公司提出需要干预的建议。
  (7)公司与客户直接联系的员工了解并向客户解释不同的防治方法适用的情况、哪些干预措施是合法的及可以在哪种情况下使用。
  (8)公司定期实施正式的程序来评估、识别和记录客户所在地的风险。公司作为服务方,定期考虑、采取行动将这些风险降低到可接受的水平。
  (9)公司始终为每个客户制订量身定制的计划;在制订计划时,公司应考虑栖息地管理、生物学方法、物理方法和化学方法,选择环境影响最小的干预措施,以满足客户的要求。
  (10)公司每年至少一次对一线员工的专业能力(知识、技能和经验)和专业发展情况进行正式评估,保证员工符合要求。
  (11)公司应定期收集服务产生的废物(如动物尸体、鸟粪、废饵、陷阱、农药容器、包装和灯等),并保证按照相关的法律法规和执业守则安全地处理废物。

  针对以上要求,CEPA已经开发了一个自我评估工具,方便相关公司进行自我评估,完善相关内容,以获得欧盟认证。

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